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解析公關、廣告“交椅之爭
作者：王馳宇 時間：2009-6-29 字體：[大] [中] [小]
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本周五晚，在友人推薦下尋得鼓樓大街一處難得地道的湖南菜的餐廳，名曰：常湘匯。席間再度談起公關和廣告的糾結。再回想起數(shù)日前，京城知名公關公司某君就“公關未來發(fā)展之10年展望”這一宏偉話題與我討論。竟讓人不得不寫點文字，以作“拋磚”之意。
營銷舞臺上的新相聲劇——“五官爭功”
但凡言及公關和廣告的位次關系，有一本書是繞不開的，那就是美國當代營銷大師阿爾·里斯及其女兒勞拉·里斯2002年的合作《The Fall of Advertising and the rise of PR》國內譯作《公關第一，廣告第二》，雖然對于此書的評論褒貶不一，但是要看到公關和廣告作為營銷手段的左膀右臂，對于企業(yè)來說如何兼顧發(fā)展，統(tǒng)籌運用，的確是一個新的命題。
改革開放三十年后的今天，當年懵懂的本土企業(yè)在歐風美雨的洗滌下，結合中國市場的特點，逐漸摸索出了一些適合本地市場的營銷策略。如何利用廣告手段來實現(xiàn)塑造和提升品牌，促進銷售目標的達成，這些顯然對于大多數(shù)國內企業(yè)的領導者來說都能已經(jīng)是家常便飯。
較之于廣告，公關卻處在一個方興未艾的狀態(tài)，甚至許多企業(yè)管理者和大眾還把公關定位在吃喝宴請、送禮寒暄的畸形圈子里。而很多企業(yè)管理者對于公關及從業(yè)者表示不屑和不理解。曾有國外著名公關公司老總不無尷尬的笑言：某領導說公關就是公開搞關系，搞關系我們中國人最厲害，這個用不著洋人教。正是這樣的本土思想，讓很多跨國公關企業(yè)原本躊躇滿志來到中國，現(xiàn)如今卻不得不面對殘酷的現(xiàn)實。中國企業(yè)需要公關么，公關在中國還有前景么？
廣告、公關之現(xiàn)狀：你中有我，我中有你
回過頭來說廣告和公關的關系，有細心友人發(fā)現(xiàn)，某著名國際公關公司在其戶外廣告中對自身主營業(yè)務描述中，已經(jīng)悄悄的把廣告放在了公關之前，這其中的深意耐人尋味。而中天匯達創(chuàng)始人王馳宇的MSN里經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有公關公司的同學們簽名“只有加班不加薪，軟文寫得手抽筋”諸于此類辛苦抱怨。
在中天匯達承接的全案客戶中，幾乎很少有客戶愿意將公關部分分別預算，而單獨交給某一個公關公司來運作。因此，公關公司的上游客戶來源變得越來越稀缺，而即便是單獨的公關項目，服務傭金的量級也很有限。所以很多專業(yè)公關公司陷入了只賺辛苦不賺錢的境地。也難怪有業(yè)者在苦苦思索未來公關的前景能否光明。
對于那些已經(jīng)跨國大型公關公司來說，如何爭取以公關為切入點，獲得客戶廣告的業(yè)務，把單做大才是真正盈利之道。然而眾所周知的是公關公司在創(chuàng)意、策劃、媒體整合等諸多方面又顯然無法與全案廣告公司抗衡。與全案廣告公司的對抗下，那些實力雄厚的著名國際公關公司可能還稍具競爭力。由此可見，在相當長的一段時間內，公關和廣告將呈現(xiàn)出“你中有我，我中有你”的競爭膠著狀態(tài)。
顯然，公關第一還是廣告第一的所謂“交椅之爭”，其實是個無意義的偽命題。但是我們完全有理由相信，隨著中國市場經(jīng)濟的成熟將催熟具有中國特色的公關產(chǎn)業(yè)，坦白的說，目前市場上，真正意義的公關產(chǎn)業(yè)并不存在。或許那些來自跨國公關公司倍感委屈，可是畢竟這就是中國市場的現(xiàn)狀。而市場競爭的真理是：適者生存。對于有志于公關事業(yè)的本土公司來說，正是一個加緊學習，不斷摸索，不斷總結的“黃金時期”。誰能真的著眼長遠，又腳踏實地，誰就能成為中國著名品牌，或者世界品牌。
作者簡介：王馳宇 ，中天匯達廣告?zhèn)髅焦緞?chuàng)始人之一，英國路透專家團成員，高級職業(yè)經(jīng)理人，外企資深公關、品牌傳播顧問。聯(lián)系方式: wcyben@126.com MSN: ILikeBen@hotmail.com